После нескольких жалоб клиентов в социальных сетях китайский майнинг-гигант Bitmain подтверждает, что некоторые из его устройств Antminer S17 имеют проблемы. Пользователи сообщают, что порядка 30% или сбоят, или выходят из строя.
«Antminer уделяет пристальное внимание вопросам некоторых продуктов из серии 17, о которых недавно упоминали средства массовой информации», — заявил 6 мая представитель Bitmain в Cointelegraph, добавив:
«В ходе этого процесса мы начали переговоры о решениях с клиентами, которые столкнулись с проблемами, связанными с продуктом. Antminer всегда придерживался концепции размещения клиентов на первом месте. Если у какого-либо клиента есть какие-либо проблемы с продуктом, пожалуйста, свяжитесь с официальной службой поддержки Antminer в любое время».
Майнинг-предприниматель создал группу Telegram ранее в этом месяце после якобы получения «плохой партии» устройств Antminer S17 +, при этом около 30% заказанных машин выходили из строя после всего лишь одного месяца использования. Группа, которая в настоящее время насчитывает более 160 членов, содержит несколько жалоб аналогичного характера.
Ранее идентичные опасения были высказаны Самсоном Моу, главным стратегическим директором компании Blockstream, работающей в области инфраструктуры Blockstream. В прошлом месяце я написал в Твиттере, что у клиентов Bitmain частота отказов 20–30% на устройствах Antminer S17 / T17.
Скоро будут отправлены новые юниты Antminer
Поскольку биткоины делятся пополам в течение одной недели, Bitmain недавно распродал свой первый раунд продаж Antminer S19 на внутреннем рынке, хотя устройства будут отправлены не раньше 11 мая. Новый продукт был разработан для увеличения добычи в условиях после половины добычи.
Отзывы